Bij WZH Carel van den Oever staan de belangen van de bewoners centraal. Zij houden zo veel mogelijk de regie over hun eigen leven. Vanzelfsprekend hebben zij ook zeggenschap over zaken die hen direct aangaan. Dit kan gaan over eenvoudige, praktische zaken, maar ook over belangrijke strategische beslissingen op het gebied van wonen, welzijn en zorg.